Ayuda de Strømpris
¿Preguntas, ideas o un precio que parece raro? Escribe a support@stroempris.theill.com; Peter responde en persona.
Consejos
- Elige tu distribuidora en Ajustes. Sin ella, el precio no incluye el peaje de red.
- Indica el recargo de tu comercializadora en øre por kWh sin IVA. Si viene con IVA, divídelo entre 1,25.
- Si un precio parece raro para tu distribuidora, escribe cuál y a qué hora: los códigos de tarifa cambian a veces.
- Widgets: mantén pulsada la pantalla de inicio o la bloqueada, Editar › Añadir widget y elige Strømpris.
Preguntas
¿Cuál es mi distribuidora?
Aparece en tu factura, a menudo junto a «netabonnement» o «nettarif», y depende de dónde vives, no de a quién compras la luz.
¿El precio es justo lo que pago?
Es el precio por kWh: precio spot, el peaje de tu distribuidora para un hogar normal, las tarifas de Energinet, el impuesto, el recargo de tu comercializadora si lo indicas, e IVA. Las cuotas fijas mensuales no se incluyen porque no dependen de la hora.
¿Por qué precios cada 15 minutos?
Desde octubre de 2025 el mercado diario fija un precio por cada cuarto de hora. Strømpris muestra los cuartos y la media horaria.
¿Cuándo salen los precios de mañana?
Hacia las 13:00, hora danesa. Activa la notificación en Ajustes para enterarte, con las horas más baratas y más caras.
¿Funciona fuera de Dinamarca?
La app funciona en cualquier sitio, pero los precios son de Dinamarca: este (DK2) y oeste (DK1) del Gran Belt.
¿Qué descarga la app de internet?
Solo datos públicos de Energi Data Service de Energinet: los precios spot de tu zona y las tarifas de tu distribuidora. No se envía nada sobre ti.